1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標，統(tǒng)籌開展物業(yè)部日常經(jīng)營管理工作；制定物業(yè)部年度經(jīng)營計劃，編制、擬定年度能源消耗預算，審定各專業(yè)節(jié)能計劃與措施，按程序報批后，組織貫徹實施；

2、負責完成財務指標，完成收繳率；

3、負責統(tǒng)籌小區(qū)物業(yè)管理工作，包括但不限于工程、安防、綠化、保潔、客服等經(jīng)營服務性工作，對項目物業(yè)管理服務質(zhì)量及考核結果負總責；

4、負責物業(yè)部搭建人才梯隊，進行團隊建設、考核、培訓等相關人員管理工作；

5、根據(jù)合規(guī)經(jīng)營相關要求，結合合規(guī)風險原則，優(yōu)化公司管理流程；

6、維護客戶關系，管理勞務服務商，及時處理客訴及突發(fā)事件，提升服務品質(zhì)，提高客戶滿意度；

7、增強公司核心服務競爭力，研究物業(yè)服務運營模式并出具建議方案；

8、完成上級交辦的其他工作；

9、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程。